日本語サポート
ツールの提供だけではなく、メール・コミュニティ・イベントなどお客様のご利用段階に沿ったサポートメニューをご用意しています。
ノーコードE2Eテスト自動化サービス
「MagicPod」紹介セミナー
「MagicPod」を使ったテスト自動化の魅力を徹底解説。
ノーコードでWebサイトやモバイルアプリのテストを簡単に作成できるMagicPodについて、わかりやすくご紹介します。
MagicPod開発メンバーが、サービス紹介とMagicPodに関する質問にお答えします。
実際にMagicPodを使いながら、その場で疑問を解決！
MagicPodオフィスでMagicPodの開発メンバーと一緒に画面を見ながら学べるセミナー。
ホテルの宿泊予約サイトを使用して、テストケース作成から定 期実行の設定までを実際に体験できます。初めての方でも安心して参加できる内容です！
日英対応可能。使い方のお困りごとを本質的に解決
日本語・英語のどちらでも、お問い合わせいただけます。
専門スタッフが迅速に問題を解決します。初めての方もお気軽にご相談ください。
ユーザー同士も開発メンバーも近い距離で悩みを解決！
活発なSlack上での質問や情報交換はもちろん、オフライン／オンラインでのイベントを通じ、ユーザー同士で学び合うことができます。
過去のイベントの様子はこちら
実際の使用方法に即したガイドが充実
基本操作から応用テクニックまで、単なるFAQのような一問一答形式ではなく、実際の使用方法に即したガイドが充実しています。
「忙しい人でも1時間で手軽にテスト自動化の成果が出るセットアップ」
「スタートガイド：5.テスト自動化の習慣を最速で定着させる」
テスト自動化プロジェクトの健全度を「見える化」
MagicPod上で作成したテスト自動化プロジェクトの健全度と改善案を確認できる「ヘルススコア機能」が全プランでお使いいただけます。
改善余地の大きいポイントについては、現在の数値と推奨される数値を明示したうえで改善提案をします。
テスト結果・UIを添付できる便利なお問い合わせ機能
テスト結果や失敗時の詳細情報、キャプチャしたUIを自動で添付できる便利な問い合わせ機能で、簡単に的確なアドバイスを受けられます。
未来の機能を一緒に創る！リリース予定を公開中
今後の開発で予定している機能をMagicPod Product Portalで紹介しており、興味のある機能に投票できるだけでなく、新機能の提案も行うことができます。
※使用方法は、こちらをご参照ください。
画面共有で疑問を即解決
テスト自動化のプロジェクトを力強くサポート！
CSチームが立ち上げから運用までを伴走し、日次テスト実行やCI構築も含めてサポートします。
カスタマイズ可能なプレミアムサポートをご提供
エンタープライズプランのお客様向けに、手厚いサポート体制をご用意しています。
サポート内容
・チャット、メールでサポート
・MagicPodサクセスプログラム
・プレミアムサポートExpressオプション
